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新时代保安服务升级之路
新时代保安服务升级之路-北京新奥保安服务有限公司安全顾问中心 更新时间 2019-10-16 10:14:55 点击次数 590 次 返 回

随着改革开发的快速发展,我国各行各业都在快速崛起,现如今,保安服务公司也如雨后春笋般出现。在当下科技强国的时代,保安也需转型,智能保安模式更符合国内当下发展。

自1984年广东省深圳市蛇口成立第一家保安公司至今,我国保安服务业得到了迅猛发展,已形成了一个拥有庞大数量和规模的市场。据不完全统计,截至2014年底,全国保安服务公司发展到5000多家,保安员450多万,年营业额580多亿元,年利税40多亿元;成为到集人防、押运、技防于一体,服务覆盖全国各地广大城乡地区,具有突出影响力的现代服务行业。 总的说来,我国目前的保安服务业虽然取得长足进步,但与经济社会发展对保安行业的要求相比,仍处于相对落后的发展阶段。随着新时代“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”的变化,保安行业出现诸多困境,面临巨大的机遇与挑战。

概括地说,传统保安行业时代发展困境主要有:

1.市场无序竞争保安员队伍整体生存压力大。市场化的轨道促进保安兴业的发展,但也引发了无序的竞争,非法提供保安服务的现象时有发生,且手段隐蔽:如无经营保安服务资质的企业从事保安服务业务;具有自行招用保安员资质的物业管理企业超范围经营,向本企业物业管理区域以外的区域提供保安服务,获取非法利益;具有自行招用保安员资质的企业擅自介入由保安服务公司经营的服务范围,违法为其他客户单位提供保安服务等。非法提供保安服务的现象的背后是利益的交换,极低的成本对正规的保安单位构成极大的威胁。

2.传统保安服务质量与社会需求差距大。《保安条例》对保安公司业务范围作了限定,主要包括门卫、巡逻、守护、安全检查、报警监控、技术防范、武装守护押运等服务。现实中我国较多保安服务公司以提供人力保安服务为主;提供一些高科技安全防范产品的开发、应用服务项目的较少;对于一些大型活动的安全保卫工作,也只有少数较大规模的保安服务公司有能力开展。这种不宽又不专的经营范围和这种靠人力优势去求生存求发展的经营方式,很难满足社会公众和经济不断增长的安全需求,整个行业社会地位比较低。

3.保安员个人“生态”环境差社会地位低。一是薪酬待遇低,由于竞争关系,各个保安企业对服务单位的竞标价格偏低,最终导致保安员的工资待遇水平偏低。二是生活条件差,保安员伙食一般是民工餐,每天10元左右,营养跟不上;住宿多半通铺。三是劳动强度高,为降低成本,有些保安公司变相减少在岗保安员人数,客观延长保安员工作时间,致使保安员极度疲惫。四是工作受气多,社会各界对保安服务业的认知认可度并未显著提高,保安服务仅是百姓眼中的“看门人”,是纯粹的雇佣关系。业主之间因停车、噪音、猫狗打架等鸡毛蒜皮的生活琐事,常常找保安撒气,或横蛮无理或横加指责,甚至破口大骂,保安员在维持秩序过程中首当其中受气,委屈。